Teknik Menerima Pembayaran Lewat Internet
Banyak pertanyaan ke saya baik lewat YM maupun email tentang bagaimana cara menerima pembayaran kartu kredit di Internet. Artinya ketika kita menjual barang di Internet, bagaimana sang pembeli barang kita (customer) dapat mengirimkan pembayaran kita, baik menggunakan kartu kredit (credit card) maupun alat pembayaran yang lain. Selain bekerjasama langsung dengan Bank (acquirer) untuk bisa mencharge kartu kredit pelanggan, kita juga bisa menggunakan third party company yang memiliki layanan untuk mencharge kartu kredit. Layanan ini sering disebut dengan Payment Gateway. Saya coba rangkumkan tips dan triknya, termasuk payment gateway mana yang bisa diterapkan untuk bisnis berbasis Internet (ecommerce) di Indonesia.
Teknik menarik kartu kredit langsung dari pembeli (tanpa perusahaan payment gateway) secara prinsip bisa dilakukan, tapi secara praktek sulit dilakukan. Yang pertama bahwa memerlukan biaya besar dan waktu yang lama untuk mengurus permohonan menjadi merchant di bank acquirer. Yang kedua resiko terlalu besar, baik dipihak pembeli (trust) maupun penjual (carding fraud). Jadi kesimpulannya untuk bisnis skala kecil, teknik ini tidak dianjurkan. Dengan bahasa lain, silakan gunakan payment gateway yang sesuai dengan model bisnis kita.
Di dunia ini sangat banyak perusahaan payment gateway, sayangnya sedikit yang mendukung kartu kredit Indonesia, baik sebagai pembeli maupun sebagai penjual (merchant). Saya akan menjelaskan tentang beberapa Payment Gateway ini, dengan harapan bahwa para pebisnis Internet di Indonesia bisa mulai memikirkan untuk menyediakan layanan pembayaran melalui kartu kredit.
Mungkin saat ini PayPal adalah payment gateway yang paling populer di dunia. Proses registrasi cepat dan tidak perlu membuat program yang sulit untuk menghubungkan barang yang dijual ke pemrosesan paypal. Asal ada form html yang berisi nama dan harga barang (bisa generate otomatis dari PayPal), PayPal akan memproses secara otomatis termasuk menyediakan shopping cartnya. Tampilan juga bisa diatur sesuai dengan tampilan situs jualan kita. Yang menarik lagi, tidak ada biaya setup, bulanan, maintenance, sehingga costnya cukup rendah (bahkan kita akan mendapatkan bonus 5 USD pada saat pendaftaran). Biaya hanya akan dipungut pada saat transaksi. Sayangnya PayPal tidak mendukung credit card dari Indonesia 🙁 Saya menggunakan kartu kredit saya di Jepang untuk registrasi dan mendaftar menjadi penjual (merchant) di PayPal, dan sampai sekarang masih aktif untuk beberapa bisnis saya di Internet 😉 Berita terbaru, Paypal sudah bisa menerima kartu kredit Indonesia. Silakan mencoba dengan mendaftarkan kartu kredit anda di paypal.com. (Updated: 15 Oktober 2006)
Memiliki fitur yang selevel dengan PayPal (bahkan mungkin lebih baik), dan saat ini boleh dikatakan popularitasnya semakin menanjak tinggi. Menerima pembayaran dengan berbagai jenis kartu kartu kredit (Visa, MasterCard, Amex, JCB, Discover, dsb). Untuk mendaftarkan diri sebagai penjual, dipungut biaya 49 USD. Total fee setiap transaksi adalah 0,45 USD dan 5,5% dari nilai transaksi. Yang menarik 2checkout.com bisa digunakan oleh kartu kredit Indonesia 😉
Melayani pengiriman dan penerimaan uang dengan kartu kredit secara online. Prosesnya sederhana, apabila ada yang melakukan pembayaran ke kita, maka kita akan mendapatkan i-Kard (kartu visa debit), dengan kartu i-Kard inilah kita mencairkan uangnya. Sepertinya ikobo.com tidak menyediakan shopping cart dan fitur-fitur lain berhubungan dengan ecommerce yang kita bisa embed di situs jualan kita. Indonesia termasuk negara yang didukung. Salah satu kekurangannya adalah masalah total fee transaksi yang cukup besar. Pertama biaya transaksi adalah 5 USD + 3% dari transaksi. Kemudian kita akan kena charge pengiriman i-Kard sebesar 9,95 USD (kecuali sudah memiliki i-Kard sebelumnya). Dan yang terakhir adalah biaya penarikan dana melalui ATM (1,9 USD) dan biaya maintenance sebesar 0.9 USD. FAQ cukup lengkap menjelaskan semua masalah di ikobo.com
Tidak sepopuler PayPal dan 2checkout, dan registrasinya cukup rumit. Tapi yang pasti memberi layanan pemrosesan kartu kredit dan secure payment gateway. Pendaftaran dan perubahan account menggunakan cara manual, kemungkinan untuk menghindari adanya fraud.
Menyediakan fitur untuk menerima pembayaran kartu kredit dan juga check elektronik. Proses untuk pendaftaran sebagai penjual agak rumit, karena pendaftaran tidak langsung ke authorize.net melainkan ke agen perwakilan yang ditunjuk. Setiap agen memiliki fitur layanan bervariasi dan kita tinggal memilih mana yang sesuai dengan model bisnis kita. Setelah memiliki account dari agen perwakilan, selanjutnya kita memproses pendaftaran payment gateway account dari authorize.net. Account inilah yang kita gunakan pada module transaksi pembayaran di situs jualan kita. Authorize.net sepertinya kurang cocok untuk perusahaan atau bisnis sekala kecil.
Payment gateway Indonesia 😉 Belum ada registrasi penjual secara online dan sepertinya kita yang tertarik diminta untuk mengirimkan form inquiry. Silakan dicoba atau bisa juga menanyakan langsung ke kontak 🙂
Sedikit berbeda dengan layanan payment gateway diatas, NOCHEX memiliki fitur transaksi pembayaran dengan mendebit rekening bank pembeli dengan surat elektronik NOCHEX. Sayangnya layanan NOCHEX terbatas di perbankan Amerika. Kalaupun mau nekat menggunakan, mungkin dengan meminjam rekening teman di Amerika 😉
Meskipun juga sama-sama menyediakan fitur payment gateway, tapi e-gold memiliki konsep yang sedikit berbeda. e-gold menggunakan standard nilai berdasarkan harga emas murni 100% yang berlaku di dunia dan ini yang direpresentasikan dalam bentuk rekening tabungan e-gold. Kita bisa mencoba langsung membuka rekening e-gold, karena pendaftarannya bersifat gratis. Proses pengisian tabungan di rekening adalah dengan mengirimkan uang rupiah kepada pedagang e-gold (Indonesia juga ada), dan kemudian nominal yang kita bayarkan akan muncul di account tabungan e-gold kita (USD). Proses pencairannya juga sama, karena kita tingal menjual e-gold kita ke pedagang tersebut. Atau cara pencairan lain adalah dengan menggunakan debit card e-forexgold.com (terkena biaya 50 USD), dan dengan card e-forexgold tersebut kita tinggal mencairkan melalui mesin ATM berlogo mastercard, maestro dan cirrus (ATM BCA, dsb).
Sepertinya masih banyak payment gateway lain selain diatas, hanya saya lihat secara fitur dan popularitas masih di bawah delapan payment gateway diatas. Sebagai kesimpulan sementara, untuk Indonesia dengan bisnis skala kecil dan menengah sepertinya 2checkout.com cukup bisa menjadi solusi dalam payment gateway. Saya sendiri berharap bahwa PayPal bisa masuk ke Indonesia 😉 Sebelum pulang ke Indonesia tahun 2004, saya sempat mengirimkan permintaan supaya PayPal mau menerima kartu kredit Indonesia, tapi mereka belum approve karena masalah carding fraud di Indonesia yang tinggi 😉 Alhamdulillah Paypal sudah bisa menerima kartu kredit Indonesia. Berita gembira untuk para pebisnis Internet di Indonesia. (Updated: 15 Oktober 2006)
Selamat berdjoeang untuk para pebisnis Internet Indonesia !
Researcher & Technopreneur. Founder dan CEO
Alternatif lain http://www.moneygram.com.
Bisa juga digunakan untuk mengirimkan uang langsung dari Indonesia ke negara lain yang menerima Moneygram.
Syaratnya mudah tidak perlu buka account atau credit card.
Bank yang dipercayakan adalah CimbNiaga (dulu Bank Lippo) dan Bank Mega.
Misalnya anda ingin mengirimkan uang ke singapore, tinggal isi formulir data pribadi anda dan data penerima, beserta jumlah kiriman uang+ feenya.
Data penerima dibutuhkan saat si penerima mau mencairkan uang, data penerima akan diminta pihak moneygram singapore.
Saya agak bingung mas romi dalam memilih payment gateway yang cocok buat bisnis internet soalnya rata-rata ruang lingkup pembayaran bisnis internet di indonesia masih seputar transfer antar bank.
sungguh informatif. thxs pak..
Terima kasih pak atas infonya, saya sementara ini masih memakai paypal, maklum masih baru di dunia online.
Semoga sukses selalu pak Romi 🙂
Urusan apa sampai menteri IT ke Paypal segala. Emang sampai segitu-nya sampai bawa-bawa APBN Indonesia. Mas pikir-pikir dong kalo ngomong…jangan asal sembarangan ngomong…kayak-nya OOT banget…
Wah, nemu juga cara untuk bisa terima pembayaran online.
Makasih banyak Mas Romi untuk artikel ini.
Regards,
Sekarang ini orang lebih banyak menggunakan PayPal meskipun harus melalui proses verifikasi yang sedikit ribet, tapi demi keamanan semua tidak jadi persoalan.
Thx for sharing pak Romi
Kalau google checkout bagaimana pak??
Pak Romi, akun paypal saya tiba2 ada notifikasi bahwa akses rekeing saya di batasi…alasannya ada pihak ketiga yang pernah buka akun saya…..apa mungkin begitu ya pak..
kpn ya kartu kredit buatan indonesia bisa mendunia? supaya kita bangsa indonesia jg smakin mudah bertransaksi dan nggk ketingglan jaman
saya setuju tuh mengenai kartu kredit.
terimaksaih
konon kata nya paypal bisa mengunakan rekening tabungan tanpa kartu kredit, apakah benar?
wah, paypal emang lagi ngetrend di indonesia, tp daftarnya agak susah…
apalagi hanya dikhususkan bagi pemilik creditcard…
modah2an paypal bisa segera mempermudah dgn rekening bank di indonesia
Memang sekarang serba canggih ya
artikel yang menarik. sekedar info bahwa kami menyediakan buku2 ilmu pendidikan sebagai bahan referensi kuliah dan skripsi. dengan harga mahasiswa
terima kasih.
salam
hmm…..saya belum pernah pengalaman dlm hal ini, krn hasil saya blm cukup untuk di cairkan……makasih infonya gan 😀
banyak orang yg lebih akrab lewat PP
Sekarang juga ada fasapay dari indonesia
untuk kualitas belum tahu
sekarang indonesia mempunyai klik BCA yang fungsinya sebagai pembayaran lewat internet, semoga indonesia mempunyai pembayaran seperti Paypal untuk kedepanya 🙂
apa yang bsa
kalau sya menganjurkan untk pakai iPaymu. dukungannya bnyk, kredit, debit, escrow, sudah terhubung ke paypal & bisa transaksi lwat indomaret kalau susah nemu ATM.
slma saya ada kesulitan dlm trnsaksi atau integrasi, team support-nya sllu bantu.
prosesnya mudah sih mnurut sya. silakan dicoba kalau ada yg berminat jg, smga info ini ckup mmbntu para teman2 yg masih bgung.
wah begitu banyak uang digital yang beredar di dunia sekarang ini. Thanks infonya mas Romy.
Wah… kalau Untuk Payment Gateway di indonesia juga ada banyak macam,
ipaymu.com, veritrans.com, doku.com, dan masih banyak lagi..
Mas Romi, masih pake Paypal utk terima uang? apakah ada perbedaan register paypal sell dgn business? apakah paypal akan menggunakan treatment yg berbeda ketika sbg payment gateway utk business di ebay dng payment gateway pd online shop sendiri? sy sdh bbrp kali berjualan di ebay dan bonanza dgn paypal sbg payment gateway dan itu sangat tdk aman untuk seller, karena paypal sangat sering membekukan rekening tanpa alasan yg jelas dan saya sgt kesal dgn kegiatan2 paypal itu. saya ingin tahu apakah rekening paypal mas Romi sering mengalami masalah selama ini?
Thanks infonya mas