Ketika pegawai meninggalkan perusahaan, pengetahuan merekapun ikut pergi. Perusahaan tidak mengelola pengetahuannya dengan baik, sehingga transfer pengetahuan tidak terjadi. Organisasi perlu mengelola pengetahuan anggotanya untuk: Mengetahui kekuatan (dan penempatan) seluruh SDMPenggunaan kembali pengetahuan yang sudah ada tidak perlu mengulang proses kegagalanMempercepat proses penciptaan pengetahuan baru dari pengetahuan yang adaMenjaga pergerakan organisasi tetap stabil meskipun terjadi arus keluar-masuk atau rotasi SDM Apakah hal di atas ini yang disebut dengan manajemen pengetahuan (knowledge management)? Apakah knowledge management itu suatu konsep, arsitektur, proses atau nama suatu sistem aplikasi? Materi ini akan membahas tuntas tentang knowledge management dari berbagai perspektif, termasuk didalamnya contoh riil penerapan di organisasi seperti apa. Materi bisa didownload melalui:...